Հաճախորդների իրավունքները

Հարգելի հաճախորդ,

Մեր ինտերնետային կայքում ներկայացված տեղեկատվությունը ստույգ է և պարբերաբար թարմացվում է: Եթե Դուք օգտվել եք Ընկերության ծառայություններից և դրա հետևանքով ունեք բողոք-պահանջ Ընկերության նկատմամբ, ապա խորհուրդ ենք տալիս Ձեզ լրացնել ձևաթերթը և ներկայացնել այն Ընկերության գլխամասային գրասենյակ (Ք.Երևան, Պուշկինի 50/1), կամ ուղարկել էլեկտրոնային հասցեով` nairi@nairi-insurance.am:

Ընկերության կողմից հաճախորդի բողոք-պահանջին վերջնական գրավոր պատասխանի տրամադրումը իրականացվում է բողոք-պահանջը ստանալու պահից 10 (տաս) աշխատանքային օրվա ընթացքում: 

         "ՆԱԻՐԻ  ԻՆՇՈՒՐԱՆՍ" ընկերությունը բարձր է գնահատում տարիների ընթացքում ձեռք բերված հեղինակությունը եւ ձգտում է համապատասխանել հաճախորդների պահանջներին: 

        Ընկերության կողմից մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկություն ստանալու, կամ մատուցված ծառայությունների վերաբերյալ Չեր կարծիքը հայտնելու ցանկության դեպքում կարող եք զանգահարել հետևյալ հեռախոսահամարներով` (+374-10) 53 94 57, 53 94 58:

Հաճախորդները իրավունք ունեն պաշտպանել իրենց շահերը Ֆինանսական հաշտարարի միջոցով` www.fsm.am.
               
Ընկերության հաճախորդների` առաջարկությունների, դիմումների և բողոքների ընդունման և քննարկման կանոնակարգ

Վեճերի լուծման բացատրական ամփոփագիր

"Նաիրի Ինշուրանս" Ապահովագրական ՍՊԸ-ի դեմ հաճախորդի կողմից ներկայացված բողոք-պահանջի գործընթացը նկարագրող ամփոփաթերթ

Հայտարարություն` Ընկերությունից տեղեկություններ ստանալու վերաբերյալ