Հաճախորդների իրավունքներ

Հարգելի հաճախորդ,

Մեր ինտերնետային կայքում ներկայացված տեղեկատվությունը ստույգ է և պարբերաբար թարմացվում է: Եթե Դուք օգտվել եք Ընկերության ծառայություններից և դրա հետևանքով ունեք բողոք Ընկերության նկատմամբ, ապա խորհուրդ ենք տալիս Ձեզ լրացնել ձևաթուղթը և ներկայացնել այն Ընկերության գլխամասային գրասենյակ (ՀՀ, 0033, ք. Երևան, Ավետ Ավետիսյան 116/1 և 116/5), կամ ուղարկել էլեկտրոնային հասցեով` nairi@nairi-insurance.am:

Ընկերության կողմից հաճախորդի բողոքին վերջնական գրավոր պատասխանի տրամադրումն իրականացվում է բողոքը ստանալու պահից 10 (տասը) աշխատանքային օրվա ընթացքում: 

ՆԱԻՐԻ ԻՆՇՈՒՐԱՆՍ-ը բարձր է գնահատում տարիների ընթացքում ձեռք բերված հեղինակությունը և ձգտում է համապատասխանել հաճախորդների պահանջներին: 

Ընկերության կողմից մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկություն ստանալու կամ մատուցված ծառայությունների վերաբերյալ Ձեր կարծիքը հայտնելու ցանկության դեպքում կարող եք զանգահարել հետևյալ շուրջօրյա գործող հեռախոսահամարով` (+374 60) 50 00 60:

Հաճախորդներն իրավունք ունեն պաշտպանել իրենց շահերը Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի միջոցով` www.fsm.am:
               
Հաճախորդների բողոքների քննության կարգ

Ի՞նչ անել, եթե բողոք ունեք

Հաճախորդի կողմից բողոքի ներկայացման հայտ

Հայտարարություն` Ընկերությունից տեղեկություններ ստանալու վերաբերյալ